Les Partenariats, les Financements et la Communication
a été évoqué le rôle de la Carsat Normandie qui peut accompagner "La Source" dans son développement en apportant des conseils, un soutien méthodologique ou des informations sur les dispositifs existants.
* Financement : La Carsat peut également être amenée à financer certaines actions de l'association, en fonction de ses priorités et des critères d'éligibilité.
* Mise en relation : La Carsat peut faciliter la mise en relation entre "La Source" et d'autres acteurs locaux, notamment le CHU et le Centre Becquerel.
En conclusion, cette réunion a permis aux différents acteurs de se rencontrer, de faire un état des lieux de la situation de "La Source" et de réfléchir ensemble aux pistes de développement possibles. Il est probable que d'autres rencontres suivront afin de concrétiser ces pistes et de mettre en place des actions concrètes.
La « Maison d'Accueil Hospitalière La Source » au cœur des attentions : Un événement dédié aux proches de malades au CHU de Rouen
Rouen, le 22/01/2025
Le Centre Hospitalier Universitaire de Rouen a accueilli un événement majeur consacré à la « Maison d'Accueil Hospitalière La Source ». Cette après-midi, placée sous le signe de la solidarité et du soutien, a permis de mettre en lumière le rôle essentiel de cet établissement au service des proches de malades.
Un lieu d'accueil et de réconfort
La Maison d'Accueil Hospitalière La Source, située au cœur du CHU de Rouen ainsi qu'à proximité de Becquerel, offre un espace de répit et de soutien aux familles et amis des patients hospitalisés. Lors de cette conférence, les différents intervenants ont souligné l'importance de cet accompagnement humain et personnalisé, qui contribue à alléger la souffrance des proches et à faciliter leur parcours de soins.
Les temps forts de cette conférence ont été :
Pierre Delarue , le président de la « Source » a présenté la genèse de cette association
et la mission qu'elle entend poursuivre.
Le Docteur Kadri, gériatre et Vice-présidente de la CME au sein du CHU de Rouen, amis en avant les « Bienfaits et intérêts de la présence des proches auprès des patients hospitalisés »
Témoignages : Le Représentant des associations de parents d'enfants en hémato-oncologie, la responsable du pôle mère-enfant au CHU des proches de malades et des bénévoles ont partagé leurs expériences, mettant en avant l'impact positif de la « La Source » sur leur quotidien.
Présentation des services : Les équipes de la « La Source » ont présenté les différents services proposés : hébergement, restauration, activités, soutien psychologique...
Échanges : Un temps d'échange a permis aux participants de poser leurs questions et de partager leurs préoccupations.
Informations : Il existe une 2ème catégorie de personnes qui peuvent séjourner sur place à La Source : les malades convoqués en médecine de jour et qui habitent loin. Eux aussi, peuvent avoir le stress de la route et du Rendez-vous
Citations
Docteur Kadri : "La Maison La Source est un élément essentiel de notre offre de soins. Elle témoigne de notre volonté d'accompagner non seulement les patients, mais aussi leurs proches, qui jouent un rôle primordial dans leur rétablissement."
Pierre Delarue président de la « La Source » : "Nous sommes fiers de pouvoir accueillir les proches de malades et de leur offrir un lieu de vie chaleureux et convivial. Notre objectif est de les soutenir au mieux dans cette épreuve."
Tenue d'un stand d'information dans le hall d'entrée de pédiatrie au sein du CHU de Rouen pour la première fois. De nombreuses familles ont été intéressées ainsi que des soignants par cette approche et ont découvert ce que proposait "La Source" !
Le Congrès bisannuel des Maisons d'Accueil Hospitalières s'est tenu sur l'Ile de la Réunion les 26 et 27 mars derniers. La Source était bien représentée puisqu'outre Sophie, son animatrice-responsable, étaient présents, 4 membres de son Conseil d'Administration.
Ce Congrès était centré sur les problèmes posés aux familles de La Réunion dont les enfants doivent être transférés en métropole pour y être soignés, avec un préavis très court.
Compte tenu des liens organiques établis entre le CHU de la Réunion et les hôpitaux parisiens, les familles sont naturellement hébergées dans les MAH de l'Ile de France, et en particulier au Rosier Rouge, à Vanves.
Pour aider ces familles à résoudre tous les problèmes nés d'un transfert si subi, le Département de la Réunion a détaché à Paris, une assistante sociale qui peut aller jusqu'à accueillir les familles à l'aéroport et à les diriger sur place vers la MAH retenue.
Nous avons plaidé pour que La Source puisse être aussiun lieu d'accueilétant donné la qualité du CHU de Rouen pour le traitement des enfants atteints d'un cancer et notre localisation dans l'hôpital même, ce qui enlève toute contrainte de déplacement telle qu'à Paris. Nous avons le sentiment d'avoir été entendus des médecins rencontrés mais le second critère du choix de la région de destination, est celui de la volonté des familles et elles ont la plupart du temps, des proches en Ile de France. Il est possible cependant que pendant les JO de Paris, les hôpitaux et les transports parisiens soient saturés et que La Source soit sollicitée.
Le Congrès a été remarquablement organisé par la MAH locale, la MPOI ( Maison des Parents de l'Océan Indien) qui a profité de l'occasion pour inaugurer un second établissement à St Pierre, auprès du CHU, le 1er ayant été ouvert 2003 à St Denis, la capitale,
à l'initiative de son Président actuel, le Dr Michel. Cet Etablissement sera en particulier ouvert aux Mahorais ( habitants de Mayotte), soit des proches, soit des patients en HTNM
( hébergements temporaires non médicalisés).
Voici quelques photos de l'accueil qui nous a été réservé et de la nouvelle MAH de St Pierre : la KAZ Famille, en créole.
Très beau succès de cette journée de découverte avec la présence de nombreux personnels et cadres hospitaliers ainsi qu'avec des représentants d'associations œuvrant au sein du CHU de Rouen.
Le Conseil d'Administration réuni à La Source le 15 décembre 2023 a constaté que la fréquentation prévue en 2023 ( 3 000 nuitées) serait atteinte mais à peine dépassée car la fréquentation des proches de malades hospitalisés a beaucoup baissé en fin d'année alors que celle des patients ( en hébergements temporaires non médicalisés) a tout juste débuté.
Cette moindre fréquentation est imputable essentiellement aux facilités nouvelles mises en place par le CHU au service des parents d'enfants hospitalisés : possibilité de dormir aux côtés de leur enfant et développement des soins en médecine de jour, voire à domicile.
Il est donc nécessaire de mieux nous faire connaître en 2024 des autres Services du CHU et une action tant en direction des prescripteurs ( Secrétaires administratives et soignants) que du grand public ( espace des usagers, presse, réseaux sociaux) est prévue afin d'atteindre l'objectif 2024 : 4 000 nuitées.
Plusieurs personnes ont séjourné à La Source pendant les fêtes : elles étaient ainsi proches de leur malade en long séjour au CHU ou au Centre Henri Becquerel
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